fk10 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্ত

fk10 - এ নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং fk10 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ ভাষা: বাংলা
এখনই যোগ দিন
📋 শর্ত গ্রহণ🔐 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা💳 পেমেন্ট নীতি BDT⚖️ দায়সীমাবদ্ধতা🛡️ মেধাস্বত্ব📵 অ্যাকাউন্ট স্থগিত🔄 শর্ত পরিবর্তন🇧🇩 বাংলাদেশ আইন প্রযোজ্য👤 ব্যবহারকারীর দায়িত্ব🔗 তৃতীয় পক্ষ নীতি 📋 শর্ত গ্রহণ🔐 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা💳 পেমেন্ট নীতি BDT⚖️ দায়সীমাবদ্ধতা🛡️ মেধাস্বত্ব📵 অ্যাকাউন্ট স্থগিত🔄 শর্ত পরিবর্তন🇧🇩 বাংলাদেশ আইন প্রযোজ্য👤 ব্যবহারকারীর দায়িত্ব🔗 তৃতীয় পক্ষ নীতি

শর্ত গ্রহণ ও কার্যকরতা

fk10 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী নাগরিকদের উদ্দেশ্যে প্রণীত।

fk10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকা যায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে তৈরি এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। fk10 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং কোনো আর্থিক পরামর্শ বা গ্যারান্টি প্রদান করে না। এই চুক্তির ইংরেজি ও বাংলা উভয় সংস্করণ থাকলে, বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

fk10 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সরাসরি দায়ী থাকবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিষয়ে অবিলম্বে fk10 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য fk10 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা বড় লেনদেনের আগে যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা ভুল তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার fk10 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের শর্ত
  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল থাকতে হবে
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
নিরাপত্তা বিধি
  • পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না
  • পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক জানান
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উত্তম

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

fk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক, বেআইনি বা ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা, সিস্টেম হ্যাক করার প্রচেষ্টা বা যেকোনো ধরনের কারচুপি আইনানুগ ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

বেটিং বা গেমিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টাকে প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। fk10 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

আপনি অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। ব্যবহারকারীরা কেবল নিজেদের বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। fk10 - এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করাও সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
  • সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা জালিয়াতি
  • fk10 কর্মী পরিচয়ে অন্যদের প্রতারণা
  • নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলায় সহায়তা
  • প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

fk10 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য fk10 বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

উইথড্রয়ালের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১ থেকে ৫ কার্যদিবস হতে পারে, তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে এটি দীর্ঘ হতে পারে। উইথড্রয়ালের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল, সেই একই পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।

বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রাসঙ্গিক অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকবে। ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদানের ফলে লেনদেন বিলম্বিত হলে fk10 দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fk10 তদন্তের সময় পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

ডিপোজিট

বিকাশ, নগদ, রকেট সহ অনুমোদিত পদ্ধতিতে BDT-তে ডিপোজিট করুন। তাৎক্ষণিক ক্রেডিট।

উইথড্রয়াল

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ।

বোনাস

বোনাস উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব

fk10 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fk10 দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করেন এবং বেটিং বা গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার সাথে যে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত তা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

fk10 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। প্রযোজ্য আইন অনুসারে যেখানে দায় সীমিত করা সম্ভব নয়, সেক্ষেত্রে আইনের অনুমোদিত সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য হবে।

fk10 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য উপাদান এবং গ্রাফিক্স — fk10 - এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। এই মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার fk10 সংরক্ষণ করে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবার বিষয়ে fk10 কোনো দায়িত্ব বহন করে না। fk10 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বা সংযুক্ত যেকোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কার্যক্রম, গোপনীয়তা নীতি এবং বিষয়বস্তুর জন্য সেই তৃতীয় পক্ষ সম্পূর্ণ দায়ী। ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নীতি, শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

fk10 যেকোনো কারণে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, তদন্ত সম্পন্ন হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময় যেকোনো চলমান বেট বা লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে চূড়ান্ত ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

fk10 প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করা হবে এবং ইমেইলের মাধ্যমেও জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও ব্যবহারকারী যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকেন, তাহলে তিনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে এবং উভয় পক্ষ সেই এখতিয়ারে একমত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের সম্ভাব্য কারণসমূহ

  • শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • জাল বা ভুল পরিচয় তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট কার্যক্রম
  • সন্দেহজনক মানি লন্ডারিং কার্যক্রম
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
  • নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

fk10 - এর শর্তাবলী সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন। সবকিছু বুঝে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বিনোদন প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে উঠুন।

English